ChatGPT vs HR

ChatGPT VS HR

 

 

ChatGPT VS HR

 
        ช่วงต้นปีของ 2023 ที่ผ่านมา เรียกว่าทำเอาหลายอาชีพ อกสั่นขวัญผวากันเลยทีเดียว โดยเฉพาะ HR หรือ Human Resource ข่าวที่ว่า ChatGPT จะมาแทนที่เนี่ยเป็นเรื่องจริงหรือไม่ มาลองหาคำตอบกันเลย!!
 
        ในปีนี้ ChatGPT เป็นสิ่งที่ตอกย้ำอีกครั้งว่านวัตกรรมด้านปัญญาประดิษฐ์ยังคงเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยทำหน้าที่ต่าง ๆ แทนมนุษย์เป็นอย่างดี ยิ่งเฉพาะในตำแหน่งงานที่ไม่มีความซับซ้อน ซึ่งวันนี้ขอเจาะจงไปที่งานด้าน HR เพราะได้ยินมาว่าสายงานนี้เสี่ยงโดนทดแทนมากที่สุด จาก IBM ที่คาดว่าจะระงับการจ้างงานตั้ง 7,800 ตำแหน่ง แค่ตัวเลขก็ขนลุกแล้วใช่มั้ยคะ
 
       แล้วทำไมเจ้า AI ตัวนี้ถึงจะมาแทน HR ของพวกเราได้กันละ นั่นก็เพราะสิ่งที่เจ้า ChatGPT ทำได้เนี่ยก็คือ
 
  • ตอบคำถามพื้นฐานของพนักงาน : Chat GPT สามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายการทำงาน, การลางาน, การลาป่วย, การลาคลอดบุตร, ข้อบังคับในการทำงาน และสิทธิประโยชน์ต่างๆ ที่พนักงานมีสิทธิ์ได้รับ
  • จัดเก็บและจัดการข้อมูลพนักงาน : Chat GPT สามารถช่วยในการจัดเก็บข้อมูลพนักงาน ใบสมัครงาน และการบันทึกข้อมูลส่วนตัวของพนักงาน อาทิเช่น ชื่อ, อายุ, ที่อยู่, เลขประจำตัวประชาชน และประวัติการทำงานเก่า ฯลฯ (อันนี้องค์กรก็สามารถเลือกเก็บได้ตามความเหมาะสมเลยนะ)
  • รับรองเอกสาร : Chat GPT สามารถช่วยในกระบวนการอนุมัติเอกสารต่างๆ เช่น ใบลา ใบสมัครงาน แบบฟอร์มต่างๆ หรือเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน
  • ตรวจสอบเอกสารการสมัครงาน : ช่วยตรวจสอบข้อมูลในใบสมัครงาน ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารที่ผู้สมัครแนบมา เช่น สำเนาบัตรประชาชน, ใบเกรด ฯลฯ
  • ตารางการทำงานและจัดการเวลาทำงาน : Chat GPT สามารถช่วยสร้างตารางเวลาการทำงาน ตรวจสอบการลงเวลาเข้า-ออกงานของพนักงาน หรือเวลาทำงานโดยรวมของพนักงาน อีกทั้งยังสามารถสร้างรายงานสรุปผลการเข้าทำงานได้อีกด้วย
  • การอบรมและพัฒนาบุคลากร : Chat GPT สามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับโครงการอบรม โอกาสในการพัฒนาทักษะ หรือความก้าวหน้าในอาชีพที่พนักงานสามารถเข้าร่วม
  • สร้างแบบสำรวจ : Chat GPT สามารถช่วยสร้างแบบสำรวจเพื่อเก็บข้อมูลเกี่ยวกับความพึงพอใจของพนักงาน การประเมินผล หรือกิจกรรมต่างๆ
  • การประเมินผลและติดตามประสิทธิภาพ : Chat GPT สามารถช่วยในกระบวนการประเมินผลการทำงานของพนักงานและติดตามความก้าวหน้าในการทำงาน
 
        และนี่ก็เป็นแค่ตัวอย่างการทำงานเบื้องต้นนะ ที่เจ้า ChatGPT สามารถทำแทน HR ได้ ในปี 2023 นี่ไม่อยากจะคิดเลยว่าในอีก 2-3 ปีข้างหน้าเนี่ย AI จะเข้ามาแทนอะไรอีกมากแค่ไหน แล้วอาชีพอื่น ๆ จะถูกทดแทนด้วยปัญญาประดิษฐ์อีกไหม แค่คิดก็ตื่นเต้นแล้วค่ะ
 
        ในบทความหน้า จะเป็นบทความเกี่ยวกับอะไร กดติดตามเพจเอาไว้ได้เลย และ TTT Brother ของเรายังมีบริการอีกมากมายที่รองรับลูกค้าในยุค 4.0 ทาง TTT Brother พร้อมจะเข้าไปดูแลแก้ปัญหาด้าน IT ให้ทุกท่าน ดั่งพันธ์กิจที่ว่า “To improve customers company so profoundly”
 
 
 
 

08 กันยายน 2566

ผู้ชม 448 ครั้ง

Engine by shopup.com